“安排有牌、产品有号、人员有证” 北京人身险职业“三有”查询体系发布

  为充沛保证顾客知情权，防备出售误导和不合法金融活动，12月5日，北京人身险职业“三有”查询体系正式对外发布，该体系完成了安排、人员、产品的信息整合，便利顾客便利查询，实时鉴别不合法金融活动。

  人身保险产品具有专业性、复杂性和长周期性，顾客与保险公司之间有信息不对称，易引发出售误导，危害顾客合法权益。北京金融监管局人身险处表明，为标准市场秩序，防备出售误导和不合法金融活动，本年北京金融监管局辅导职业协会在广泛调研的根底上，在北京地区首先推出人身险“三有”查询体系。

  据介绍，现在北京地区已有11家人身险安排上线家保险公司的个险事务在北京地区的市场占有率占比算计超越90%，出售人员数量占总数的近九成。

  “三有”查询体系主要有以下三个特征：一是整合信息便利顾客便利查询。该体系完成了安排、人员、产品的信息整合，便利顾客便利查询，实时鉴别不合法金融活动。二是资质分类从源头标准保险市场。该体系在出售人员信息中清晰展现可出售的险种和区域，能有用防备出售误导行为。三是信息多样为广阔购买的人供给更多挑选。该体系既有职业统一标准，也有特征信息满意那群消费的人的个性化需求。

  除“三有”查询体系外，北京金融监管局辅导北京市银职业协会依托“京融看护”微信小程序开发了全国首个金融便民服务地图，进一步延伸金融服务触角，提高金融服务在底层的触达率。与一般的信息查询东西比较，金融便民服务地图具有以下优势：一是网点根底信息更有用。例如，地图上标示的银行网点联系方式为网点人工电话，不是全国客服热线，顾客能够很便利地联系到详细网点。二是金融服务信息更详实。地图展现了每个网点的特征金融服务，便于大众查询获取。三是网点信息实时更新。银行能够即时登录渠道更新完善信息，保证有关信息准确无误。四是服务点评有盯梢。北京金融监管局催促银行及时回访客户、改善服务，北京市银职业协会也会对银行回访状况定时安排检查。

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